16.03.10

Кузбасские таможенники проводят акцию «НА ЧТО ЖАЛУЕТЕСЬ?»

С 17 по 19 марта 2010 года правовой отдел Кемеровской таможни проводит акцию «На что жалуетесь?», ее цель - помочь гражданам и организациям разобраться в российском таможенном законодательстве, сообщила Пресс-служба ФТС РФ.

В течение трех дней любая организация, частный предприниматель или просто гражданин могут обратиться в Кемеровскую таможню с жалобой на неправомерные действия должностных лиц и сотрудников таможенной службы, позвонив по телефону: (3842) 34-94-68. Кроме того, пожаловаться на нарушения своих прав и интересов в сфере таможенного дела можно прийти по адресу: г. Кемерово, ул. Сарыгина, 36 (правовой отдел Кемеровской таможни).

От таможенных органов России сегодня требуется инициативные усилия, чтобы на качественном уровне обеспечить таможенные процедуры, сократить неоправданные расходы представителей бизнеса, участвующих во внешнеэкономической деятельности. Немаловажным в этом процессе является механизм защиты граждан и участников ВЭД от необоснованных, незаконных действий, решений таможенных органов и их должностных лиц. Как считают сами таможенники, возможность обжалования позволяет более оперативно решать таможенные споры своевременно выявлять нарушения.

«В Кемеровскую таможню довольно часто поступают звонки с просьбой разъяснить, каким образом и куда гражданин может обратиться с жалобой на действия должностных лиц и сотрудников таможенных органов, - поясняет специалист по связям с общественностью Кемеровской таможни Владимир МАНАГАРОВ. - Люди просто не знают, куда обратиться и где искать справедливости, Безрезультатно ходят по инстанциям, и у них остается невысказанной обида на неправомерные действия таможенников. Речь здесь идет о ситуациях, когда, по мнению граждан, нарушаются их права и интересы в сфере таможенного дела. Благодаря же акции «На что жалуетесь?», граждане узнают, что возможность пожаловаться существует, тем более данное право предусмотрено российским таможенным законодательством. Так, действующий Таможенный кодекс Российской Федерации позволяет любому лицу, несогласному с действиями или бездействием таможенных органов, обжаловать их».

VCH.RU ; 16.03.10