Камерами видеонаблюдения оборудовали все таможенные посты
Посты новосибирской таможни теперь оснащены современными видеокамерами, которые воспроизводят видео и звук. С помощью камер наблюдения таможенники планируют разрешать возникающие споры и противодействовать коррупции.
Камеры видеонаблюдения, которыми оборудовали все таможенные посты работают в режиме он-лайн, параллельно осуществляя архивирование видеозаписи. Функция записи не только изображения, но и звука позволяет точно отследить все действия участников конфликтной ситуации. А таких ситуаций на таможне, по словам представителя Сибирского таможенного управления Татьяны Супжановой, возникает немало. Граждане пишут жалобы на отказ сотрудников таможни принять документы или некорректное поведение. Особенно актуально наблюдение за взаимодействием инспекторов и пассажиров в аэропорту Толмачево, где споры и жалобы на действия таможенников возникают чаще всего. Кроме того, использование камер наблюдения поможет решить еще одну проблему – это коррупция и злоупотребление должностными полномочиями.
Появление видеокамер влияет как на самих таможенников, так и на граждан, и количество необоснованных жалоб на инспекторов таможни уже сократилось.
Ранее конфликтные ситуации разбирались путем опроса участников и свидетелей, что не всегда давало ясную картину произошедшего.
Дополнительным инструментом в борьбе с коррупцией является «телефон доверия». По номеру (8383)278-20-88, который работает круглосуточно, можно сообщить о противоправных действиях сотрудников таможни. Конфиденциальность гарантируется. Однако данный инструмент пока работает неэффективно – с начала года на него поступило всего 4 обращения. По трём обращениям нарушений не установлено, четвертое сообщение находится в процессе проверки.
ИА Новониколаевск