21.12.16

Екатеринбургская таможня ответила все вопросы

Напомним, что ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации, по поручению Президента РФ проводится общероссийский день приема граждан. Время приема: с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени.

Помимо приемных Президента Российской Федерации, личный прием граждан также осуществляют государственные органы и органы местного самоуправления. Уполномоченные лица данных органов обеспечивают, с согласия заявителей, личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. То есть, задавать можно любые вопросы, даже относящие к компетенции иных ведомств.

Именно так и произошло, к примеру, в Екатеринбургской таможне, которая 12 декабря принимала и консультировала граждан. На личном приеме здесь побывало порядка десяти человек, причем, у двоих были вопросы, не относящиеся к компетенции таможенного органа. Тем не менее, все они получили на них исчерпывающие ответы.

- В этот день граждане могут обратиться к нам с любыми вопросами, - пояснила начальник отдела документационного обеспечения Екатеринбургской таможни Розалия Нефедова, - и мы обязаны дать им ответ. Если же вопрос не относится к нашей компетенции - то соединить обратившихся по видео или аудиосвязи с соответствующими ведомствами. Благодаря специализированной системе средств связи ССТУ (сетевой справочный телефонный узел РФ) мы имеем возможность связаться с любой точкой Российской Федерации, с любым государственным органом или органом местного самоуправления. Чем мы и воспользовались: в одном случае связали обратившихся к нам лиц с органами ФСБ по вопросу о пересечении гражданами РФ государственной границы, во втором случае – с администрацией Екатеринбурга по вопросам благоустройства городской территории.

Вопросам, касающимся непосредственно таможенного законодательства, была посвящена большая часть обращений при личном приеме. В частности, граждан интересовали следующие вопросы: таможенное оформление ювелирной косметики для выставки в Италии; порядок оформления ввоза мебели из Китая для личного пользования; правила оформления международного почтового отправления; о порядке доставки грузов из Турецкой республики; таможенное декларирование лесоматериалов при экспорте из России в Киргизию; нужно ли декларировать товары из Киргизии; а также, каковы условия прохождения конкурса при поступлении на гражданскую службу?

Все обратившиеся в Екатеринбургскую таможню в общероссийский день приема граждане получили ответы на свои вопросы, а необходимая дополнительная информация будет представлена заинтересованным лицам в установленные законом сроки.

Пресс-служба УТУ